April 7, 2021
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Cualquier persona que vive en el Caribe sabe que la vida en las islas conlleva una serie de retos únicos, incluidos los bancarios. Fuera de islas como las Islas Vírgenes Estadounidenses, conseguir configurar adecuadamente el procesamiento de pagos en línea para su negocio turístico puede ser frustrante y requerir mucho tiempo.
Gran parte de esto se debe a las prácticas de la comunidad bancaria internacional. Con el fin de reducir posibles responsabilidades tras el colapso financiero de 2008, así como la publicación de los Panamá Papers, los bancos internacionales se han dedicado a la "reducción del riesgo" (de-risking); una práctica que ha llevado a limitar o poner fin a las relaciones de corresponsalía con los bancos locales, especialmente en el Caribe. Desde entonces, los bancos locales del Caribe han sufrido el aumento de las regulaciones y la disminución del acceso al procesamiento internacional de dinero.
Como operador turístico, la capacidad de procesar los fondos de los clientes internacionales es esencial. Afortunadamente, cuando se trata de procesar pagos con tarjeta de crédito para operadores turísticos en el Caribe, hay 3 opciones principales todavía disponibles.
El uso de un sistema de reservas de excursiones es una forma sencilla y eficaz de gestionar las reservas y los pagos en línea. Muchas de las opciones de software de reservas disponibles incluyen características que hacen que las operaciones sean más eficientes, como informes descargables en PDF, respuestas automáticas por correo electrónico y aplicaciones móviles. Las estructuras de las tarifas varían desde las mensuales hasta las de servicio por reserva, con opciones para añadir servicios adicionales como renuncias integradas.
Sin embargo, la mayoría de los sistemas de reserva actuales requieren que el operador tenga una cuenta bancaria en Estados Unidos, Canadá o Europa. Para quienes tengan acceso a una cuenta bancaria en el extranjero (que requiere un número de seguridad social en el país respectivo, así como otros requisitos que dependen del país), ésta puede ser una buena opción para eludir el sistema bancario del Caribe. Sin embargo, es importante tener en cuenta que es posible que haya que declarar los impuestos en el extranjero -y, dependiendo de las leyes fiscales de su país caribeño- también en la isla.
Los programas de procesamiento de pagos internacionales, como PayPal, Stripe, Square o Venmo, son opciones seguras y ampliamente reconocidas con la capacidad de integrarse en la configuración de reservas de su sitio web/de comercio electrónico, y de procesar los pagos de inmediato a través de sus aplicaciones móviles. Algunas también ofrecen servicios adicionales como software de facturación, terminales presenciales para pasar tarjetas de crédito, gestión de equipos y programas de fidelización. Las tarifas comienzan en el 2,9% + 30¢, y aumentan en función de la plataforma.
Sin embargo, al igual que con los sistemas de reserva, los bancos caribeños no pueden conectarse con los servicios de procesamiento de pagos internacionales, por lo que una cuenta bancaria en el extranjero sería de nuevo necesaria para su negocio turístico.
El fundador de Junglebee, Michael Rouveure, vio la necesidad de una mejor solución de procesamiento de pagos para los operadores turísticos del Caribe. Basándose en décadas de experiencia en el sector turístico, desarrolló un sistema de reservas específico para el Caribe que permite programar excursiones y procesar fondos y pagos con tarjeta de crédito con cuentas bancarias del Caribe, con la misma facilidad que en otras partes del mundo.
Junglebee puede procesar los pagos de cualquiera de las principales tarjetas de crédito a través de su software de reservas, y transferir los fondos a cualquier banco del Caribe. Las comisiones son a partir del 4% por transacción con tarjeta de crédito, con la opción de repercutirlas en el cliente.
Utilizar Junglebee es sencillo. Sólo tiene que crear una cuenta, añadir sus excursiones y/o chárteres al sistema, colocar el widget de reservas en su sitio web y proporcionar sus datos bancarios. A partir de ahí, los clientes pueden reservar y pagar las excursiones y los chárteres directamente desde su sitio web, a través de agentes locales, o facilitando los datos de la tarjeta de crédito en e lugar mismo cuando llegan.
El procesamiento de pagos en el Caribe no tiene por qué ser un dolor de cabeza. Únase a los cientos de operadores turísticos del Caribe que ya utilizan Junglebee para procesar los pagos y las reservas de excursiones con facilidad.
Diríjase a nuestra página de precios para obtener más detalles y para comenzar con un verdadero sistema de reservas caribeño con pagos y procesamiento de tarjetas de crédito.
Islas del Caribe afectadas por las restricciones bancarias internacionales que Junglebee asista y puede ayudar:
Anguila, San Martín/Maartín, San Bartolomé, Antigua y Barbuda, San Cristóbal y Nieves, Montserrat, Martinica, Guadalupe, Dominica, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, Granada, Trinidad y Tobago, Barbados, Aruba, Bonaire y Curazao, Islas Caimán, República Dominicana, Puerto Rico, Islas Vírgenes estadounidenses y británicas, Bermudas y Jamaica.
(Si su isla no está en esta lista, por favor, póngase en contacto con nosotros, ya que sin duda trabajamos con ella también).
Fuentes: https://www.americasquarterly.org/article/why-caribbean-banks-are-bracing-for-problems/
