Preguntas frecuentes

¿Tiene alguna pregunta sobre nuestro software de reserva de excursiones? Eche un vistazo a nuestras preguntas más frecuentes.

¿Se puede repercutir la comisión de reserva al cliente?

Sí, puede elegir que el cliente pague la tasa de reserva en el momento de la compra. La tasa de reserva aparecerá en la sección "Impuestos y tasas" durante el proceso de reserva.

También puede optar por incluir la tasa de reserva dentro del precio del viaje y el cliente no lo sabrá.

Puede establecer cualquiera de las dos opciones en la configuración de su cuenta de empresa.

¿Puedo controlar yo mismo los horarios y la disponibilidad de las excursiones?

Sí, puede acceder a la configuración tanto de los tours como de los chárteres para controlar la cantidad de espacio por horario.

También puede controlar la disponibilidad y la hora de inicio por día para eventos puntuales o incluso horarios semanales completos. El control es total.

¿Hay un contrato anual?

No, puede empezar y parar cuando quiera.

¿Hay que pagar una cuota mensual o de instalación para empezar?

No, no cobramos ninguna cuota mensual ni de instalación. Para saber más, eche un vistazo a nuestra página de precios >>>.

¿Puedo utilizar su programa de reservas en mi teléfono?

Sí, nuestro sistema de reservas es compatible con los dispositivos móviles. También puede descargar nuestra aplicación para IOS y Android.

¿Puedo tener varios usuarios en la misma cuenta?

Sí, podemos configurar varios usuarios en su cuenta, y es gratis tener más de un usuario.

¿Existen niveles de permisos por usuario?

Sí, desglosamos los permisos en 4 opciones:
- Básico (Sólo puede ver el horario, la disponibilidad y hacer reservas).
- Gestionar viajes (Puede acceder a la configuración de las excursiones y de los chárteres para hacer cambios en el horario y la disponibilidad).
- Configuración de la cuenta (Puede acceder a la configuración global de la cuenta para hacer cambios en toda la empresa).
- Informes (Puede acceder a los informes de los usuarios, las transacciones, las excursiones y los chárteres y descargarlos)

Un usuario puede, por defecto, tener sólo el permiso básico o recibir cualquiera de las opciones anteriores.

Si hago una reserva pero no le cobro nada al cliente, ¿me cobran los gastos de reserva?

No, esa reserva sería gratuita. Solo cobramos una tasa de reserva cuando procesamos un pago con tarjeta de crédito por usted.

Si no tengo tanta facilidad con los ordenadores y softwares, ¿pueden ayudarme a configurar mi cuenta?

Sí, por supuesto. Un miembro de nuestro equipo le ayudará a configurarlo. Sólo tiene que pedirlo.

¡Empiece!
Sin cuota mensual, sin cuota de alta