October 21, 2021
Si actualmente es un operador turístico (o está pensando en crear una empresa de viajes), probablemente ya sepa que el sector de los viajes está en constante cambio. No basta con ofrecer los mismos viajes y paquetes año tras año. Para sobrevivir y prosperar, tiene que aprovechar los vientos del cambio, buscando constantemente formas de ampliar y actualizar su oferta para atraer a nuevos y antiguos clientes.
¿No sabes cómo hacerlo? No hay problema. Tenemos algunas ideas que puedes utilizar para que fluya tu inspiración. Lo mejor de todo es que son sencillas, divertidas y aplicables a casi todo el mundo. He aquí cinco de las mejores -y más fáciles- formas en que las empresas turísticas pueden aprovechar las actividades turísticas populares para hacer crecer su negocio y sus beneficios.
Tanto si su empresa turística se encuentra en un clima en el que hay invierno, primavera, verano y otoño, como si el año se divide sólo en la estación de las lluvias y la estación seca, debería aprovechar el flujo y reflujo de la naturaleza en su beneficio.
Por ejemplo, cada otoño, Nueva Inglaterra se llena de visitantes de cerca y de lejos que vienen específicamente a ver el cambio de follaje otoñal. Lo mismo ocurre con los cerezos en flor en Taipei. Y la Navidad en Nueva York. La temporada del tiburón ballena en las Maldivas. Ya te haces una idea.
Estas atracciones naturales de temporada son una mina de oro para las empresas turísticas. Busque formas de crear nuevos viajes y paquetes en torno a ellos. O, si se trata de una empresa turística muy especializada, puede encontrar formas de sacar partido a estas actividades turísticas ofreciéndolas como una mejora o un complemento de sus paquetes existentes.
Empieza por coger un calendario y hojear los meses, con dos cosas en mente:
Entonces, ¡deje que las ideas fluyan! Por ejemplo, si su empresa de viajes ofrece excursiones en autobús por Toronto, puede ofrecer una opción que permita a sus invitados aprovechar la pista de patinaje al aire libre que se instala frente al edificio del Ayuntamiento cada invierno.
Una de las principales razones por las que la gente viaja es porque quiere vivir experiencias únicas que no puede tener en casa. E incluso las ciudades, pueblos e islas más pequeñas tienen su cuota de tradiciones locales específicas que no se dan en ningún otro lugar.
¿Ha visto alguna vez un rebaño de vacas caminando por las calles del centro? Sucede cada enero en Denver, Colorado. ¿O un desfile dedicado enteramente a los cisnes? Es una tradición anual de primavera en Stratford, Ontario. Incluso hay un paseo anual en bicicleta desnuda en Portland, Oregón.
Piense en lo que es especial en su zona y considere cómo puede vincularse a sus paquetes turísticos actuales. Así dará a sus invitados algo precioso: una historia de viaje única que podrán contar durante años.
Todo tipo de turistas, desde los que buscan aventuras al aire libre hasta los amantes del lujo en hoteles de cinco estrellas, tienen algo en común: tienen que comer. Aproveche la universalidad de la comida incorporándola a su oferta de viajes o creando un viaje gastronómico independiente que muestre lo mejor de su escena gastronómica local.
Hay tantos tipos de alimentos diferentes que tiene prácticamente un sinfín de opciones para crear una experiencia de visita tentadora, como por ejemplo:
También debemos mencionar que esta es una gran manera de formar asociaciones estratégicas con negocios en su área que pueden conducir a oportunidades de promoción cruzada. Usted lleva el negocio a sus restaurantes y ellos llevan el negocio a su empresa turística. Todos ganan.
La mayoría de los turistas quieren experimentar la vida local de cerca y en persona. Eso suele significar pasar una cantidad significativa de tiempo viajando a pie. ¿Por qué no aprovechar esta popular actividad turística ofreciendo un recorrido a pie por su zona?
El planteamiento más básico consiste en elaborar un recorrido que abarque los barrios más destacados que puedan explorarse en un plazo de una a dos horas y en desarrollar un guión para el guía turístico que detalle la historia de la zona, los monumentos más destacados y otros puntos de interés.
Pero eso es sólo el principio. Los recorridos a pie son increíblemente versátiles y pueden ajustarse para sacar provecho de lo que hemos tratado en los dos primeros puntos de esta lista: eventos estacionales y experiencias locales únicas.
Por ejemplo, cuando llegue octubre y se encuentre en una localidad que celebre Halloween, puede ofrecer recorridos especiales "embrujados" que profundicen en la tradición local sobre fantasmas y otros sucesos sobrenaturales. Otra idea sería ofrecer un recorrido a pie que incluya una visita a los jardines botánicos locales cuando los tulipanes están en flor.
Una vez que haya trabajado para sacar provecho de las actividades turísticas y crear nuevos y emocionantes paquetes turísticos, el último paso es empezar a aceptar reservas. No deje que todo su trabajo se eche a perder con un sistema de reservas confuso que cree una frustración innecesaria y haga que sus clientes potenciales cierren la pestaña del navegador y se vayan con su competidor.
Haz que sea una experiencia perfecta con un sistema de reservas en línea que sea fácil de usar y que permita a tus invitados reservar sus plazas y realizar sus pagos, todo en el mismo lugar. Junglebee cuenta con un sencillo formulario de reserva que es muy fácil de usar: todo lo que tienes que hacer es copiarlo y pegarlo en tu página web y nosotros guiaremos a tus clientes a través del proceso de reserva paso a paso.
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